プライバシーポリシー(個人情報保護方針)
(以下「当サロン」といいます)は、当サロンが事業活動を遂行する過程において得た個人情報につきましては、法令その他の規範を遵守し、適正に取り扱うことを誓い、次の個人情報の方針を定めます。
1. 個人情報の定義
個人情報とは、当サロンが事業活動を遂行する過程で得られた、お客様及び関係する団体、お取引先、当サロンのスタッフ等(以下、「お客様」または「ご本人」といいます）の生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等(個人識別符号が含まれるものを含みます)により特定の個人を識別することができるものをいいます。なお、当サロンの保有する個人情報のうち、データベース化され容易に検索できる状態になっているものを本ポリシーにおいて個人データということがあります。
2. 法令の遵守
当サロンは、「個人情報の保護に関する法律」その他個人情報保護関連法令及びガイドラインを遵守します。
3. 個人情報利用目的の明確化
当サロンの事業活動によって入手する個人情報については、あらかじめ利用目的を明確にし、適性かつ公正な方法にて収集します。
4. 利用目的の遵守
目的の範囲内に限定して利用し、万が一、利用目的外で使用する場合はご本人の同意を得ます。
5. 第三者提供の制限
当サロンが入手した個人情報については、当サロンの関連会社、関連事業者及び提携事業者等(以下「関係事業者等」といいます)と共同で利用する場合、または当サロンの業務に必要な範囲で個人情報の取り扱いを委託するなど、法令で認められた場合を除き、第三者には提供しません。お預かりした個人情報を当サロンの関係事業者等との間で利用する場合には、共同利用にかかる個人情報の項目、共同利用者の範囲など、法に要求された事項を遵守するものとします。
6. 適切なセキュリティ対策の実施
当サロンが収集またはお預かりした個人情報については、合理的な安全措置をとることによって、不正アクセス、改ざん、遺漏等を防止し、そのために必要かつ適切なセキュリティ対策をとるよう努めます。また当サロンが個人情報の取扱を委託する場合においては、受託先において、必要かつ適切な取扱がなされるよう当サロンが監督いたします。
7. 個人情報の開示・訂正・追加
当サロンの管理する個人情報に関するお問い合わせや個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求について、適切にわたりお取り扱いできるよう、当サロン内部において適切な組織体制を定め、ご本人の個人情報に訂正、追加または削除するすべき情報がある場合、ご本人からのお申し出により、合理的範囲内において、出来る限り速やかに対応させていただきます。
8. 継続的改善の実施
当サロンは、お預かりする個人情報を適切にお取り扱いできるよう、常に、当サロン内の管理体制を検討し、継続的な改善を行います。
「個人情報の保護に関する法律」に関する公表事項
「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号)に関して、以下の事項を公表いたします。
1. 個人情報取扱事業者の名称及び代表者
ニキビ跡・クレーター肌専門エステサロン ロゼルナ
代表 川延美紀
2. 個人情報の利用目的
(1) 当サロンは、個人情報を、以下の目的で利用させていただきます。
(1) 当サロン及び当サロンの関係事業者等の商品やサービス、イベント及びキャンペーンの企画その他のご案内、提供及び配送等
(2) 前各号の利用に伴う連絡、各種お知らせ等の配信・送付
(3) 前各号の利用状況の調査分析、サービスの向上、改善及び新規サービスの開発
(4) 前各号に関するご意見その他のお問い合わせ内容の確認・回答
(5) 前各号に関する業務の履行及びこれらに関する連絡
（6）前項各号の場合以外の目的で個人情報を利用する場合には、法令により許される場合を除き、予めご本人の同意をいただきます。
3, 個人情報の第三者への提供について
お客様よりお預かりした個人情報は、ご本人の同意を得ずに第三者に提供する事は、原則致しません。ただし以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、お客様本人の同意なくお客様の個人情報を提供することがあります。
(1)法令に基づく場合
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である時
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である時
(4)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けたものが法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
(5)当サロンが利用目的の達成に必要な範囲内において個人データの取扱いの全部または一部を委託している業者に対して当該個人データを開示・提供する場合
(6)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人のデータが提供される場合
(7)特定の者との間で共同施設利用される個人データが当該特定のものに提供される場合であって、その旨並びに共同して利用される個人データの項目、共同して利用するものの範囲、利用するものの利用目的並びに当該個人データの管理について責任を有する者の氏名または名称及び住所並びに法人にあっては、その代表者の氏名について、あらかじめ、本人に通知し、又は本人が容易に知り得る状態に置いている時
4、個人情報の開示・訂正・追加
1)当サロンの管理する個人情報に関するお問い合わせや個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等のご請求については、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
個人情報の取り扱いに関するご連絡窓口
〒〒226-0003 神奈川県横浜市緑区鴨居3-1−9
スマーイビル205
ニキビ跡・クレーター肌専門エステサロン ロゼルナ
個人情報保護管理者 川延美紀
なお、次の場合には、開示のご請求に応じられません。この場合は、開示できない理由と共に当サロンから通知をさせていただきます。
・ご請求をいただいたご本人の確認ができない場合
・代理人によるご請求に際し、代理権の存在が確認できない場合
・ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
・当サロンの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・他の法令に違反することとなる場合
5. ウェブサイトにおけるポリシー
1 ）クッキー
当サロンは、当サロンの運営するウェブサイト(以下「当サイト」といいます)において、お客様の利用状況等の情報を収集し、お客様へより良いサービスを提供することを目的として、クッキーを利用することがあります。クッキーとは、ウェブサーバーから送られ、利用者各位のコンピューターのハードディスク上に記録されている1連の短いデータのことをいいます。クッキーを通じてお客様の個人情報を取得した場合には、入手した情報は個人情報として取扱います。
2)外部サイト
当サイトからリンクされている当サロン以外の第三者のウェブサイトでのプライバシー保護については、当サロンは一切責任負いません。そのようなウェブサイトを利用する場合には、個人情報提供する前にプライバシー保護の方針を確認することをお勧めいたします。
6. 匿名加工情報の取り扱い
当サロンは、匿名加工情報(法令に定める措置を講じて特定の個人を識別することができないように当サロンが取得した個人情報を加工して得られる個人に関する情報であって、当該個人情報を復元することができないようにしたもの)の作成と第三者への提供を行う場合には、法令で認められた範囲で実施し、以下の対応を行います。
1)適切な加工
法令で定める基準に従って、次の加工例のほか、個人情報とデータベース内の他の個人情報との差異等の性質を勘案し、適切に個人情報の加工を施します。
・特定の個人を識別することができる記述等の全部または一部の削除(置換を含みます)
・個人識別符号の削除
・個人情報と他の情報と連結する符号の削除
・特異な記述等の削除
2)安全管理措置
匿名加工情報を作成する場合は、次の安全管理措置を行います。
・匿名加工情報の加工方法等情報の漏えい防止
・匿名加工情報に関する苦情の処理・適正な取扱い措置と公表
3)公表
以下のいずれかに当てはまる場合は、法令で定める基準に従い当サイト等を利用し公表いたします。
・匿名加工情報を作成した時
・匿名加工情報を第三者に提供する時
4)識別行為
匿名加工情報を取扱う場合は、作成元となった個人情報の本人を識別するための行為を行いません。
5)匿名加工情報の安全管理措置
当サロンは、匿名加工情報を取り扱う従業員に対し、本ポリシーに基づく安全管理措置が遂行されるよう監督を行います。
7. プライバシーポリシー(個人情報保護方針)の変更
当サロンでは、取得する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページの変更を持って公表とさせていただきます。変更後のプライバシーポリシーは当ページ上に改定日を表示した時点より効力を生じます。
以上
最終改定 2022年4月1日